网上分析医药电商B2B交易的文章太多,盲人摸象者众,但也不乏独到深刻的好文。今天小编就以最近与普天药械网的“亲密接触”,谈谈我眼中普天平台升级技术创新的引领作用。
2016政府工作报告中,互联网医药成为高频词,也在全行业中迅速激起共鸣。但由于行业的特殊属性,医药电商难以借鉴成熟的阿里、京东、天猫等平台,技术创新就成为考验医药电商企业的真正竞争力。纷繁复杂的医院采购,怎样才能像日常网购一样,轻轻一点就能实现交易?普天带给了人们诸多的惊喜。
据悉,普天药械网此次系统升级紧紧围绕“保证药品质量、降低医药价格、提高供采时效、强化金融服务”等关键环节,进行“强功能,减流程”的技术创新,把采购交易流程中的8个环节,即请购、询价、下单、接单、发货、退货、结算、售后等进行了全面优化。
在询价环节上,过去的询价很复杂,需要医院采购员一个个打电话去问,而升级后的普天平台,简化这个步骤,登陆平台,输入所需购买的商品,每一家的报价及库存都在平台上显示得清清楚楚,这样一来,连比价这个环节都省略了。与此同时,普天药械网还设置议价功能,鼓励采供双方通过平台进行议价,打破渠道保护,全面控制价格,减少流通环节,降低采购成本。
在下单环节上,过去的下单很繁琐,经常会出现错采、漏采或多采的情况。现在只要通过普天平台、APP、微信等多种采购服务通道,就可以查看所有的订单详情、操作所有的订单状态;对所选订单进行再次下单操作、对‘待接单’状态的订单进行重新修改信息操作、可对‘未提交’状态的订单进行取消操作等。
在接单发货环节上,过去接单发货需要手工做大量的单证,工作效率低。现在通过基于移动端+SAAS平台的普天药械网,供应商可以通过手机随时随地接收订单,轻松发货,避免漏单错单,有效降低沟通成本,提高订单效率。
在结算环节上,以前回款结算很麻烦,客户拖款严重,订单对账也很复杂,每月财务报表经常拖延。现在普天通过全方位支持普天宝、白条支付、订单融资等多种结算方式,可以实现担保支付,保证快速回款。平台对账实现订单汇总,付款状态一目了然;每月订单数据还可实时呈现,账务核对打印更方便;订单流与资金流同步,财务对账不再麻烦。
多年行业的浸润让普天人深刻地意识到,药械交易是刚需,是高频,只要运用互联网手段干掉中间环节,有效解决市场采购存在的双方信息不对称、价格透明度低、产品样品获取复杂、临床信息有限、产品选型缺少参考、流程监管难度大以及数据缺乏有效分析等痛点,必然可以提升产业效率。
为此,普天紧扣破解行业痛点进行技术创新,为整个交易过程中信息、仓储、物流、资金等提供一站式全产业链的解决方案,并努力把优化做到极致。而这种多维度的增值服务,极大提高了普天的核心竞争力,也使得普天在市场博弈中拥有巨大的优势。
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